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太原市公安局小店分局坞城派出所忠诚践行“人民公安为人民”的庄严承诺，以实际行动为群众解决“急难愁盼”问题，民警暖心上门为耄耋老人办理身份证，获群众赞誉。

8月23日，山西大学家属院居民刘奶奶来到太原市公安局小店分局坞城派出所户政大厅，向户籍民警裴建华咨询，称其老伴身份证过期，因生活需要急需补办身份证，但由于老人82岁高龄且行动不便，无法到派出所办理身份证，希望能帮其解决这一难题。

获知此事后，社区民警王雪莉当即承诺提供上门服务，带领辅警薛晋文、孙晨君带上相机来到刘奶奶家里开展工作。大家用轮椅将老人推到客厅，找好拍照位置，一边与老人交谈一边帮其整理好衣服，调整好坐姿，经过20多分钟的忙碌，圆满完成了老人的身份证拍照工作。“你们真是人民的好警察，这么快帮我们解决了难题，太温暖了！”刘奶奶感激地说道。