天猫卖家规则在哪里看(怎么看天猫店还是淘宝店)

(资料图片仅供参考)

本文提纲:哪里可以看到天猫店铺？有什么规则 现在每个天猫店铺都有自己的动态评分，每个店铺的动态评分都不一样。评级越高，这家店的效益越好。那么，天猫店在哪里？规则是什么？

一、在哪里可以查到？

商家可以登录 商人中心 mdash 管理我的商店 mdash 评价 mdash查看店铺动态评分。你可以在三个维度上查看分数和得分人数。

二。规则是什么？

1。买家完成评分并确认提交后，店铺评分将立即生效。如果没有生效，也不用担心，因为有时候更新时间会延长到后面48小时左右。

2。商店分数是由买家给卖家的。每个店铺分数都是一个动态指标，是前连续六个月所有分数的算术平均值。如果买家对天猫卖家店铺评分中描述的物品打分完毕，买家信用评分会增加一分。每个自然月，对于同一买卖双方的交易，卖家店铺的评分只计算前三次。店铺评分一旦制定，就不能更改。

3。如果买家未能在交易成功后的15天内得分，交易将不会产生商店得分。

提醒:无法查看每个买家评价的具体分数。

三。如何改善？

1。客户服务

提高客服的服务效率。售前客服的服务效率主要体现在成交率即询价转化率上，售后客服的服务效率主要体现在问题一次性解决率上。新老客户要注重业务步骤培训，专业知识培训，方法培训，心态培训。一方面有助于提高淘宝店铺的转化率，另一方面有助于增加购买量。

2。管理

注意商品描述，做好质量控制，不要夸大商品的质量或功能。描述包括以下几个方面:标题、主图、广告图、模型图、产品属性、宝贝卖点、详细描述、原料详情、宝贝包装等。

3。仓库

订单关闭前的订单必须在当天无误发出。如果有加急订单，加急审核后当天发出。如果有断货的订单，及时通知客服，让客服通知客户是时候改尺寸，换钱，退款了。不要让顾客无休止地等待。

原文总结:以上文章是关于【天猫店在哪里可以看到？网店开店技巧有什么规律】今天就分享到这里给淘宝的朋友们。如果你对这篇关于网店干货的文章感兴趣，可以使用或者关注我们。欢迎网店店主收藏。