八卦盾有用吗

淘宝卖家在经营店铺的时候，会遇到一些恶意的订单或者评价。这个时候，为了维护商家的权益，平台推出了八卦盾。很多商家不知道这是什么，是做什么的。让我们一起来看看吧。

(资料图片仅供参考)

阿里小二介绍，通过技术手段，“八卦盾”可以为商家提供不同场景、不同行业的黄牛风险和恶意订单风险防控服务，消除非个人消费和异常交易行为对商家和消费者的不利影响。

有了这套工具，商家可以进行有效的防控措施，包括风险识别、风险预警、风险报告等。，针对黄牛以及恶意拍卖、恶意退款、敲诈等恶意订单。，只要打开相应的权限。

对于恶意拍卖、恶意退单、敲诈等可疑订单，只要商家申请开通“八卦盾”恶意订单风险服务，系统就会主动识别、拦截并预警，然后商家会核实相关订单是否异常。

“‘八卦盾’提示发现风险后，商家只需根据页面提示上传凭证，即可提交给责任二胎处理相关订单。”阿里小二表示，如果异常订单被核实为风险，系统会剔除相关指标；对于违反恶意订单的账号，平台会限制购买，以保证商家的正常经营，维护普通消费者的权益。

如何打开:

商家可以去服务的首页(https://ss.taobao.com/)找到首页的注册入口，里面也有八卦盾产品的详细介绍。如果在打开的过程中遇到问题，直接联系旺旺就可以了。

另外，还有一个条件就是商家的“淘信用”评分。只有淘信用分高的卖家才能使用开通权限。至于淘信用分，无线用户可以在牛倩客户端-我的保证的医疗中心查看，pc用户可以在卖家中心的医疗中心查看。

使用该服务可以大大降低恶意行为对淘宝商店的影响。如果发现异常指标，会及时检测并拒绝恶意订单。一旦被认定为恶意订单，将根据风险严重程度对账户进行警告和限制。如果情况比较严重，会冻结账户。

综上所述，我们知道八卦盾的功能，对于商家遇到的拍卖不良、退货不良等可疑订单，可以识别风险、预警风险、报告风险。